TRUST & SAFETY INFRASTRUCTURE

Bagaimana Tikum Melindungi Transaksi Anda

Alur transaksi tiket konser dan event langsung yang dirancang dengan perlindungan escrow dan verifikasi gerbang.

1

Penjual Mendaftarkan Tiket Terverifikasi

Penjual mengunggah bukti e-voucher asli, nomor barcode unik, dan kategori tempat duduk. Sistem Tikum memvalidasi format data dan mencegah duplikasi tiket yang sama didaftarkan berkali-kali.

2

Pembeli Membayar Melalui Perlindungan Platform-Held

Dana pembayaran dikelola dengan sistem penahanan transaksi administratif platform (platform-held). Uang tidak langsung dikirim kepada penjual sampai serah terima dan validasi tiket terpenuhi.

3

Penyerahan Tiket & Verifikasi Akses Gerbang

Pembeli menerima dokumen e-voucher atau panduan penukaran wristband fisik. Untuk event tertentu dengan penugasan operasional resmi, koordinator lapangan (Event PIC) disiagakan untuk mendokumentasikan kendala tiket.

4

Penyelesaian Transaksi & Pencairan Penjual

Setelah validasi tiket selesai atau berakhirnya batas waktu verifikasi tanpa ada sengketa (dispute), dana diteruskan ke rekening penjual.

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

Apakah Tikum menjual tiket langsung sebagai promotor?

Bukan. Tikum adalah marketplace sekunder terverifikasi yang menyediakan infrastruktur escrow dan perlindungan transaksi antar penggemar acara langsung.

Kapan dana saya dicairkan jika saya seorang penjual?

Dana dicairkan setelah pembeli berhasil terverifikasi masuk ke lokasi acara atau jendela verifikasi berakhir tanpa adanya klaim dispute.

Siap Menjelajahi Tiket Terverifikasi?

Temukan event favorit Anda atau jual tiket secara aman tanpa khawatir penipuan.

Lihat Katalog Event Jual Tiket Saya