TRUST & SAFETY INFRASTRUCTURE

Bagaimana Tikum Melindungi Transaksi Anda

Alur transaksi tiket konser dan event langsung yang dirancang tanpa celah penipuan.

1

Penjual Mendaftarkan Tiket Terverifikasi

Penjual mengunggah bukti e-voucher asli, nomor barcode unik, dan kategori tempat duduk. Sistem Tikum memvalidasi format data dan mencegah duplikasi tiket yang sama didaftarkan berkali-kali.

2

Pembeli Membayar Melalui Rekening Escrow

Dana pembeli ditahan secara aman di rekening penampungan internal (escrow) Tikum. Uang tidak langsung dikirim kepada penjual sampai pembeli berhasil masuk ke venue acara.

3

Penyerahan Tiket & Verifikasi Gerbang Venue (Event PIC)

Pembeli menerima dokumen e-voucher atau melakukan penukaran wristband fisik. Petugas Event PIC Tikum hadir di area venue untuk memandu verifikasi gerbang jika terjadi kendala akses.

4

Penyelesaian Transaksi & Pencairan Dana Penjual

Setelah konfirmasi masuk gerbang atau berakhirnya batas waktu verifikasi tanpa ada sengketa (dispute), dana escrow dicairkan secara otomatis ke rekening penjual.

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

Apakah Tikum menjual tiket langsung sebagai promotor?

Bukan. Tikum adalah marketplace sekunder terverifikasi yang menyediakan infrastruktur escrow dan perlindungan transaksi antar penggemar acara langsung.

Kapan dana saya dicairkan jika saya seorang penjual?

Dana dicairkan setelah pembeli berhasil terverifikasi masuk ke lokasi acara atau jendela verifikasi berakhir tanpa adanya klaim dispute.

Siap Menjelajahi Tiket Terverifikasi?

Temukan event favorit Anda atau jual tiket secara aman tanpa khawatir penipuan.

Lihat Katalog Event Jual Tiket Saya