Ketentuan Penjual (Seller Terms & Obligations)
Standar operasional, jaminan keaslian tiket, dan ketentuan pencairan dana bagi penjual.
Kewajiban & Standar Pendaftaran Tiket Penjual
1. Jaminan Keaslian & Hak Milik Tiket
Penjual menjamin bahwa tiket yang didaftarkan adalah tiket asli dari promotor resmi, sah untuk akses masuk ke venue, dimiliki langsung oleh penjual, dan tidak sedang didaftarkan atau dijual di tempat lain.
2. Bukti Kepemilikan Wajib
Sebelum listing diaktifkan, penjual wajib mengunggah bukti e-voucher resmi, bukti invoice pembelian, dan nomor barcode/booking reference yang jelas untuk verifikasi tim operasional.
3. Jadwal Pencairan Dana Bersyarat
Dana hasil penjualan ditahan secara aman dalam sistem penahanan transaksi platform dan baru dapat dicairkan ke rekening bank penjual setelah acara selesai serta masa peninjauan sengketa gerbang 1x24 jam berlalu tanpa adanya laporan sengketa masuk.
4. Konsekuensi Pembatalan & Tiket Tidak Valid
Apabila penjual gagal menyerahkan tiket atau tiket terbukti tidak valid di gerbang acara, pembeli berhak menerima pengembalian dana penuh sesuai Kebijakan Refund, pencairan dana ke penjual dibatalkan (nol rupiah), akun penjual dapat diblokir permanen, dan penjual dapat dimintakan pertanggungjawaban ganti rugi sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku (menunggu peninjauan legal).
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)
Kapan dana hasil penjualan ditransfer ke rekening penjual?
Pencairan dana disetujui dan ditransfer setelah acara selesai dan masa peninjauan sengketa 1x24 jam berakhir tanpa klaim gagal masuk.
Siap Menjelajahi Tiket Terverifikasi?
Temukan event favorit Anda atau jual tiket secara aman tanpa khawatir penipuan.